К нам обратились за помощью, так как соц.служба прислала ничем не мотивированный, не объяснённый отказ Казак С.В.. Она просила всего-то три тысячи на ремонт соц.жилья, которое ею получено в непригодном для проживания виде: нет окон, нет печи... Эту зиму ей пришлось перебиваться, как и прошлые, у посторонних людей... Опасаясь что и эта зима будет такой-же, она обратилась к нам и написали ещё один запрос, но с просьбой о разъяснении и объяснении своего отказа! Прислали дейт-файл (видимо от служебной программы) и ссылку в письме которая не доступна человеку ждущему ответ!
Но нам очень бы хотелось узнать самим и донести до наших читателей почему присылаются ответы соцслужбой без объяснений и что за плевок с дейт-файлом в этот раз.
Текст сообщения Казак С.В. написанный в ответ на отказ без объяснения причин : 05.02.2014 года мне пришёл ответ от ГКУ Астраханской области, Икрянинского р-он, за подписью Т.Г.Григорьвой за №18, с отказом гос.соц.помощи без объяснения причин! А у меня нет работы, в селе она сезонная, мне 46, мне дали от муниципалитета дом, но в него деньги надо вкладывать - стёкла, двери, печь... я вынуждена была зимовать где придётся... Прошу вас рассмотреть положительно мою просьбу, чтоб я могла подготовить жильё к зиме хотя бы... сама как-нибудь перебьюсь. Спасибо. ответ на электронный адрес, так как физического нет.
ранее полученный ответ (без объяснений отказа):
|